Удаление аккаунта
Аккаунт «Сообщества EUC» удаляется из самого приложения за минуту. Если приложения под рукой нет — ниже запасной способ.
Способ 1 — в приложении (рекомендуется)
- Откройте приложение и войдите в аккаунт.
- Главное меню → Профиль.
- Внизу экрана — ссылка «Удалить аккаунт и все данные».
- Подтвердите первый диалог, затем введите свой логин для окончательного подтверждения.
Удаление выполняется сразу; приложение выходит из аккаунта. Понадобится версия приложения 1.0.0-alpha.3 (сентябрь 2026) или новее — текущая 2.0 подходит.
Способ 2 — по запросу
Напишите с просьбой удалить аккаунт, указав свой логин:
- во встроенный чат «Техподдержка» приложения (с того же аккаунта — так мы поймём, что это вы), либо
- на почту владельца проекта: achr@mail.ru (этот же адрес указан в карточке приложения в RuStore).
Владелец проекта удалит аккаунт вручную в течение 7 дней и ответит там же, куда вы написали. Если логин вы не помните — напишите из чата «Техподдержка» с того же аккаунта: по одному имени, под которым вас видят, аккаунт не удаляется — имена повторяются. Если аккаунт создан через соцсеть — напишите, через какую соцсеть входили.
Что удаляется
- аккаунт, ник, хеш пароля, привязки к соцсетям, адрес почты (если был);
- профиль: аватар, домашний регион, модель колеса;
- все треки и поездки в облаке, публичные ссылки на них, опубликованные маршруты;
- подписки на трансляции, токены push-уведомлений;
- очки, захваченные территории, результаты охот;
- личные переписки с вами — целиком, у обоих участников;
- реакции, отметки прочтения, избранное, роли в сообществах;
- журнал событий приложения на сервере — весь, в том числе записанное до входа: перед удалением приложение досылает неотправленное (с 30 октября 2026 г.).
Что остаётся
- Сообщения в чатах сообществ — их тексты стираются и помечаются «удалено», но сама запись остаётся, чтобы лента у других участников не рассыпалась. Автор у них больше не указан.
- Сообщества, которые вы создали, остаются без владельца; управление ими может передать администратор проекта.
- Данные на вашем телефоне (локальные треки, настройки, журналы телеметрии) — приложение их не трогает, это ваши файлы. Их удаляет удаление приложения или вы сами в разделе «Локальные треки».
- Журналы веб-сервера с IP-адресами хранятся по настройке сервера и к аккаунту не привязаны.
- Журнал событий приложения на сервере, если аккаунт удаляли до 30 октября 2026 г., — удаляется сам через 30 дней после записи.
Удаление необратимо. Восстановить аккаунт, треки или переписку после него нельзя.